Compétences professionnelles générales

Description

Développez l’intelligence émotionnelle et la résilience. Améliorer votre communication, votre écoute ainsi que votre esprit d’équipe. Renforcez vos compétences en pensée critique et en prise de décision.

Certification

Certificat de réussite.

Durée

~10 heures

Ce que vous apprendrez

• Développer votre intelligence émotionnelle (2017)
• Renforcer la résilience
• Adopter un changement inattendu
• Pensée critique pour un meilleur jugement et une meilleure prise de décision
• Pourquoi la confiance compte avec Rachel Botsman
• Fondements du travail d’équipe
• Fondements de la communication
• Écoute efficace
• Persuader les autres
• Écrire en langage clair
• Bannissez votre critique intérieur pour libérer la créativité
• Biais inconscient

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